Preču piegāde

Preču piegādes nosacījumi un cenas:

  • Pasūtījumu saņemšana KIKA veikalos ir BEZMAKSAS. 
    Preces tiks sagatavotas saņemšanai veikalā 1 darba dienas laikā un tiks glabātas 5 kalendārās dienas. Preces var saņemt ne tikai pasūtījumu veikušais, bet arī cita persona. Saņemšanas laikā būs nepieciešams nosaukt pasūtījuma numuru un pasūtījumu veikušās personas vārdu un uzvārdu. Uzmanību! Pasūtījumu varat saņemt tikai tad, kad esat saņēmis SMS paziņojumu, ka Jūsu pasūtījums ir sagatavots saņemšanai. 

 

  • LP EXPRESS PAKOMĀTS. Pasūtījumi, kuru summa ir lielāka par 19 €, tiek piegādāti uz pakomātiem BEZMAKSAS. Ja pasūtījuma summa ir mazāka par 19 €, piegādes cena – 2,79 €. Pasūtījums tiek piegādāts 1-3 darba dienu laikā. Kad sūtījums tiek piegādāts uz pakomātu, saņēmējs tiek informēts ar SMS un e-pastu, norādot durvju atvēršanas kodu.

 

  • LP EXPRESS KURJERS. Pasūtījumi, kuru summa ir lielāka par 45 €, tiek piegādāti ar LP EXPRESS kurjeru BEZMAKSAS. 
    Ja summa ir mazāka par 45 €, pasūtījuma piegādes cena - 3,99 €. Preces tiek piegādātas 1-3 darba dienu laikā. Pirms sūtījuma piegādes kurjers sazināsies ar Jums pa norādīto kontakttālruni. 

 

  • SMARTPOST PAKOMĀTS. Pasūtījumi, kuru summa pārsniedz 19 €, tiek piegādāti uz SMARTPOST pakomātiem BEZMAKSAS. Ja pasūtījuma summa ir mazāka par 19 €, piegādes cena – 3,29 €. Preces tiek piegādātas 1-3 darba dienu laikā. Kad sūtījums sasniedz pakomātu, saņēmējs tiek informēts ar SMS un e-pastu, kopā norādot durvju atvēršanas kodu.

 

  • OMNIVA PAKOMĀTS. Pasūtījumi, kuru summa ir lielāka par 40 €, tiek piegādāti uz pakomātiem BEZMAKSAS. 
    Ja pasūtījuma summa ir mazāka par 40 €, piegādes cena – 3,29 €. Pasūtījums tiek piegādāts 1-3 darba dienu laikā. Kad sūtījums tiek piegādāts uz pakomātu, saņēmējs tiek informēts ar SMS un e-pastu, norādot durvju atvēršanas kodu. 

 

Brīvdienās un valsts svētku dienās pasūtījumi netiek piegādāti! 

Informējam, ka Jūsu pasūtījums var tikt piegādāts vairākos sūtījumos. Vairāk informācijas saņemsiet e-pastā vai varat pārbaudīt savā kika.lv kontā, sadaļā – Pasūtījumi. 

SVARĪGI! Neparedzētu apstākļu dēļ, piemēram, palielināta sūtījumu apjoma akciju laikā, pārvadātāja loģistikas kļūdas vai citiem iemesliem, sūtījuma piegāde var aizkavēties. Par sūtījuma kavēšanos klienti tiks informēti pa e-pastu. 

SVARĪGI! Pasūtījumi, kuru kopējais sūtījuma svars pārsniedz 31,5 kg, tiek piegādāti tikai līdz saņēmēja mājai.

 

Biežāk uzdotie jautājumi: 

 

Kuros KIKA veikalos varu saņemt pasūtījumu? 

Pirkumu grozā Jūs varat izvēlēties, kurā KIKA veikalā vēlēsities saņemt savu pasūtījumu. Sarakstā ir norādīti tikai tie KIKA veikali, kuros varat saņemt visu pasūtījumu.  
Speciālos komplektus (piemēram, 2x12 kg, 6x150 g), kuriem tiek piemērota atlaide, KIKA veikalos saņemt nav iespējams. Tie tiek piegādāti ar kurjeru vai uz LP EXPRESS un Omniva pakomātiem. 

Kad varu saņemt pasūtījumu? 

Pasūtījumu varat saņemt tikai tad, kad esat saņēmis SMS paziņojumu, ka Jūsu pasūtījums ir sagatavots saņemšanai. Pasūtījumu varat saņemt 5 kalendāro dienu laikā no ziņas saņemšanas. 

Kā tikšu informēts par sagatavoto pasūtījumu? 

Par saņemšanai sagatavoto pasūtījumu informēsim pa e-pastu un SMS. Ierodoties veikalā agrāk, pasūtījums nebūs sagatavots. 

Cik ilgā laikā man jāierodas pēc pasūtījuma? 

Pasūtījums jāizņem 5 kalendāro dienu laikā no paziņojuma saņemšanas. Pasūtījumu KIKA veikalā var izņemt tikai veikala darba laikā. Veikala darba laiku var atrast šeit.  

Vai preču saņemšanai ir nepieciešams dokuments? 

Dokuments preču saņemšanai nav nepieciešams. Preces var saņemt ne tikai pasūtījumu veikušais, bet arī cita persona. Saņemšanas laikā būs nepieciešams nosaukt pasūtījuma numuru un pasūtījumu veikušās personas vārdu un uzvārdu.

Vai varu atgriezt preci KIKA veikalā? 
Preces var atgriezt saskaņā ar noteikto atgriešanas kārtību.